Glossar

Die Sprache der Salonintelligenz.

Ein paar Begriffe tauchen bei uns immer wieder auf. Hier stehen sie, ruhig erklärt, damit wir vom Gleichen sprechen.

Die Kategorie

Die Begriffe, die Saloncare besetzt.

Salonintelligenz

Die intelligente Schicht, die einen modernen Salon trägt; keine Salon-Software, eine neue Kategorie.

Salongedächtnis

Die Fähigkeit, sich an jeden Gast, jede Formel, jede Empfehlung zu erinnern.

Salonsouveränität

Geführt sein, ohne von Tagesform, Personalwechsel oder Anwesenheit des Chefs abzuhängen.

Salonsynchron

Alle Stühle, alle StylistInnen, alle Empfehlungen am gleichen Maßstab.

Das Produkt

Wie das System heißt.

Sam

Der Co-Pilot in der Beratung: hört zu, gibt die Behandlungsanleitung, empfiehlt faktenbasiert die Heimpflege; entscheidet nie. Freihändig per „Hey Sam“.

Das Tablet am Platz

Die Live-Beratung am Stuhl: Foto-Analyse, Vorher und Nachher, Anamnese.

Saloncare® Pro

Das Werkzeug der StylistIn: Behandlungsplan, Rezeptur, Farbformel-Speicher, Tagesübersicht.

Das Cockpit

Der Blick der InhaberIn: Umsatz pro Stuhl, Lager, Personal, No-Shows, Bewertungen.

Betrieb und Zahlen

Was hinter dem Stuhl zählt.

No-Show

Ein nicht wahrgenommener Termin; mehr als eine Lücke im Kalender, ein messbarer Schaden.

Umsatz pro Stuhl

Die ehrliche Kennzahl: nicht der volle Salon zählt, sondern der tragende Platz.

Folgetermin

Der nächste Termin, der steht, bevor der Gast geht; aus einem Besuch wird ein nächster.

Sell-Through

Was wirklich verbraucht wird, statt was bestellt wurde; die ehrliche Zahl zwischen Salon und Hersteller.

Nachschub mit Vorwarnung

Sam erkennt aus dem Verbrauch, was knapp wird, und schlägt vor, was nachzuordern ist; bestellt wird wie gewohnt.

Stuhlmiete

Selbstständig im fremden Salon; ein eigenes kleines Unternehmen unter einem Dach.

Recht und Sicherheit

Was Vertrauen ausmacht.

DSGVO

Datenschutz-Grundverordnung; Saloncare verarbeitet Daten datensparsam, mit Servern in Deutschland.

GoBD

Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung; nachvollziehbar und revisionssicher, wo nötig.

AVV

Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; regelt, wie wir Daten in deinem Auftrag verarbeiten.

Subprozessor

Ein Dienstleister, den wir zur Leistungserbringung einsetzen; transparent gelistet.

Fragen

Häufige Fragen.

Was bedeutet Salonintelligenz genau?

Die intelligente Schicht über deinem Salon. Sie erinnert, berät und rechnet mit; heute über deiner Kasse und deinem Kalender, mit dem Ziel, eines Tages dein eines System zu sein.

Ist Saloncare ein CRM?

Nein. Ein CRM ist eine Kundendatenbank. Saloncare ist ein Betriebssystem mit Gedächtnis, das weit mehr verbindet als Kontakte.

The world's best salons run on Saloncare®.

DSGVO-konformVerschlüsseltServer in DeutschlandGoBD-fähig