1 · Konto anlegen
Du legst deinen Salon an, bestätigst die Mailadresse und wählst deinen Tarif. Vom Einzelstuhl bis zur Kette ist der Wechsel später jederzeit möglich, du legst dich heute nicht fest.
Hilfe · Einrichtung
In unter einer Woche startklar
Saloncare legt eine intelligente Schicht über deine bestehende Kasse und deinen Kalender. Die Einrichtung verändert nichts an deinem Tagesgeschäft, sie ergänzt es. In den meisten Salons läuft das System nach fünf Werktagen vollständig, oft schneller.
Überblick
Was Einrichtung bei Saloncare bedeutet
Saloncare ist das Betriebssystem für den modernen Salon. Heute verbindet es sich mit dem, was du schon nutzt, mit Kasse und Kalender, und legt darüber eine Schicht aus Gedächtnis, Beratung und Auswertung; das Ziel ist ein System statt vieler. Einrichtung heißt deshalb vor allem: Konto anlegen, Datenquelle verbinden, Team einladen, das Tablet am Platz aufstellen.
Du brauchst keine IT-Abteilung und keinen Technikertermin vor Ort. Die Schritte laufen über den Browser; das Tablet am Platz richtest du mit einem Code ein. Wir begleiten dich dabei, ohne dass du deinen Betrieb anhalten musst.
Plane für die aktive Arbeit etwa zwei bis drei Stunden, verteilt über die erste Woche. Der Rest geschieht im Hintergrund, während Saloncare deine bestehenden Daten liest und sortiert.
Der Ablauf
Fünf Schritte bis live
Jeder Schritt baut auf dem vorigen auf. Du kannst jederzeit pausieren und später weitermachen; der Fortschritt bleibt erhalten.
2 · Datenquelle verbinden
Du verbindest deine Kasse oder dein Buchungssystem. Saloncare liest Termine, Leistungen und KundInnen ein, ohne sie zu verändern. Details dazu in der Hilfe zur Anbindung.
3 · Team einladen
Du lädst deine StylistInnen per Mail ein und vergibst Rollen. Wer sieht das Cockpit, wer arbeitet nur am Platz, wer verwaltet die Abrechnung. Voreingestellte Rollen nehmen dir die Entscheidung ab.
4 · Tablet am Platz einrichten
Du installierst Saloncare auf dem Tablet an der Station, gibst den Salon-Code ein und ordnest das Gerät einem Stuhl zu. Ab jetzt sieht die StylistIn am Platz die Geschichte jeder KundIn.
5 · Sam aktivieren
Du schaltest Sam frei, den Assistenten im Produkt. Sam liest mit, schlägt vor und fasst zusammen, entscheidet aber nie allein. Du behältst die Kontrolle über jeden Vorschlag.
Checkliste
Das brauchst du griffbereit
Halte diese Dinge bereit, bevor du startest. Dann läuft die Einrichtung in einem Zug.
- Eine geschäftliche Mailadresse, auf die du Zugriff hast (sie wird dein Hauptkonto)
- Die Zugangsdaten deiner Kasse oder deines Buchungssystems
- Eine Liste deiner StylistInnen mit ihren Mailadressen für die Einladung
- Mindestens ein Tablet pro Station, das du am Platz nutzen möchtest, mit aktuellem Betriebssystem
- Ein stabiles WLAN im Salon, idealmit einem eigenen Netz für die Geräte
- Deine Standard-Leistungen und Preise, falls du keine Kasse anbindest und manuell startest
- Optional: dein Logo und deine Hausfarbe, damit das Tablet am Platz im Stil deines Salons auftritt
Datenübernahme
Wie deine Geschichte einzieht
< 1 Wochetypische Zeit bis live (Beispielwert, salonabhängig)
2–3 Std.aktive Arbeit für die Einrichtung (Beispiel)
0Änderungen an deiner bestehenden Kasse
5Säulen, die nach der Einrichtung greifen
Sobald die Datenquelle verbunden ist, liest Saloncare deine bestehenden Termine, Leistungen und KundInnen ein und baut daraus das Salongedächtnis auf. Jede KundIn bekommt eine durchgehende Karte: was zuletzt gemacht wurde, welche Produkte verwendet wurden, welche Notizen die StylistIn hinterlassen hat.
Die Übernahme verändert deine Quelldaten nicht. Saloncare schreibt nichts in deine Kasse zurück, solange du das nicht ausdrücklich freigibst. Du kannst also gefahrlos starten und das Ergebnis prüfen, bevor irgendetwas verbindlich wird.
Bei größeren Beständen läuft die Erstübernahme im Hintergrund weiter, während du schon arbeitest. Du siehst im Cockpit, wie weit der Aufbau ist, und bekommst eine Nachricht, sobald alles eingezogen ist.
Begleitung
Du machst das nicht allein
Zu jedem Tarif gehört eine geführte Einrichtung. Du bekommst eine Schritt-für-Schritt-Strecke im Konto, kurze Videos zu jeder Station und eine AnsprechpartnerIn, falls etwas hakt. Bei Kette & Enterprise kommt eine persönliche Einrichtungssitzung dazu, in der wir gemeinsam die Datenquelle verbinden und das erste Tablet am Platz aufstellen.
Wenn dein Salon mehrere Standorte hat, planen wir den Rollout standortweise. So bleibt jeder Stuhl arbeitsfähig, während der nächste Standort dazukommt.
Fragen
Häufige Fragen.
Wie lange dauert die Einrichtung wirklich?
In den meisten Salons ist Saloncare nach fünf Werktagen vollständig live. Die aktive Arbeit beträgt etwa zwei bis drei Stunden, verteilt über die erste Woche; der Rest geschieht im Hintergrund, während deine Daten einziehen. Die genannten Werte sind Beispiele und hängen von der Größe deines Bestands ab.
Muss ich meine Kasse oder meinen Kalender wechseln?
Noch nicht heute, aber daran arbeiten wir. Heute verbindet sich Saloncare mit dem, was du nutzt, mit Kasse und Kalender, und legt eine intelligente Schicht darüber. Das Ziel ist ein System statt vieler. Deine gewohnten Abläufe an der Kasse bleiben unverändert.
Brauche ich technisches Wissen oder eine IT-Abteilung?
Nein. Die Einrichtung läuft über den Browser, das Tablet am Platz richtest du mit einem Code ein. Es gibt keinen Technikertermin vor Ort, und du bekommst zu jedem Schritt eine geführte Anleitung.
Was passiert mit meinen bestehenden Kundendaten?
Saloncare liest deine bestehenden Termine, Leistungen und KundInnen ein und baut daraus das Salongedächtnis auf. Die Quelldaten werden dabei nicht verändert; in deine Kasse wird nichts zurückgeschrieben, solange du das nicht ausdrücklich freigibst.
Kann ich starten, bevor das ganze Team dabei ist?
Ja. Du kannst mit einem Stuhl beginnen und weitere StylistInnen nach und nach einladen. Auch ein einzelnes Tablet am Platz genügt für den Start; der Rest kommt im laufenden Betrieb dazu.
Wie viele Tablets brauche ich?
Für das Tablet am Platz empfehlen wir mindestens ein Gerät pro Station, an der du mit der KundIn arbeitest. Du kannst aber auch mit einem einzigen Tablet beginnen und es zwischen Plätzen teilen, bis du nachrüstest.
Was ist, wenn ich heute nur mit Stift und Papier arbeite?
Dann legst du deine Standard-Leistungen und Preise einmal manuell an, und Saloncare baut von dort aus auf. Den Wechsel von Stift und Papier beschreiben wir ausführlich in der Hilfe zur Anbindung.
Lässt sich der Tarif nach der Einrichtung noch ändern?
Ja. Von Solo über Salon bis zu Kette & Enterprise wechselst du jederzeit; auch der Schritt zu Enterprise ist möglich, wenn dein Salon wächst. Die Einrichtung legt dich auf keinen Tarif fest.
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